OASIS
Curve Taiwan Market Consumer Research Questionnaire
| 預計作答時間 Estimated Time |
12-15 分鐘 |
| 目標樣本數 Target Sample |
N=600（各 Tier 各 200） |
| 執行平台 Platform |
SurveyCake |
| 配額設計 Quota |
年齡 25-35 (60%) / 36-45 (40%)；租屋/自有各半 |
研究假設對照表 |
Hypothesis Reference Table
| H1 |
格威願意投入 NT$430 萬/年 |
（行銷策略題，非消費者問卷驗證） |
| H2 |
消費者會因「冰水」差異而選 OASIS |
Q8, Q9, Q15, Q16 |
| H3 |
租屋族是有效 TA |
S3, Q6, Q7, Q11, Q19 |
| H4 |
25-35 歲水質焦慮低，要方便非恐懼 |
Q4, Q5, Q10 |
| H5 |
濾芯成本是購買決策因素 |
Q12, Q13, Q17 |
| H6 |
「免安裝」是租屋族剛需 |
Q6, Q7, Q11 |
| H7 |
夏季冰水需求可轉化為銷售 |
Q8, Q9, Q15 |
| H8 |
NT$9,000 價格帶可被接受 |
Q14, Q17, Q18 |
| H9 |
KOL 推薦影響購買決策 |
Q20, Q21 |
| H10 |
品牌認知影響購買意願 |
Q22, Q23, Q24 |
SECTION A: 篩選題 | SCREENER
S1. 請問您的年齡是？ | What
is your age?
- ○ 18-24 歲 → 篩除，跳至結束頁
- ○ 25-29 歲 → 繼續
- ○ 30-35 歲 → 繼續
- ○ 36-40 歲 → 繼續
- ○ 41-45 歲 → 繼續
- ○ 46 歲以上 → 篩除，跳至結束頁
配額控制：25-35 歲佔 60%，36-45 歲佔 40%
S2.
請問您目前居住的城市是？ | Which city do you currently live in?
- ○ 台北市
- ○ 新北市
- ○ 桃園市
- ○ 台中市
- ○ 台南市
- ○ 高雄市
- ○ 其他（請說明）_____ → 篩除，跳至結束頁
篩選邏輯：僅保留六都居民
S3.
請問您目前的居住狀態是？ | What is your current living situation?
- ○ 租屋（整層住家）
- ○ 租屋（雅房/套房）
- ○ 與家人同住（家人的房子）
- ○ 自有住宅（已購屋）
- ○ 宿舍 → 篩除，跳至結束頁
配額控制：租屋（含整層+雅房套房）佔
50%，自有/家人同住佔 50% 標記：hypothesis_id=H3, H6
S4.
請問您家中是否有 6 歲以下的孩童？ | Do you have children under 6 years
old?
- ○ 是，有 0-2 歲嬰幼兒
- ○ 是，有 3-6 歲幼童
- ○ 否，沒有 6 歲以下孩童
配額控制：有幼童者至少 150 人（Tier 2 受眾）
S5.
請問您過去 12 個月內，是否曾考慮購買或實際購買以下任一產品？ | In the
past 12 months, have you considered or purchased any of the
following?
（可複選 Multiple choice）
- □ 桌上型/免安裝飲水機
- □ 濾水壺
- □ 水龍頭濾水器
- □ 廚下型淨水器
- □ RO 逆滲透淨水器
- □ 訂購桶裝水
- □ 以上皆無 → 篩除，跳至結束頁
SECTION B:
飲水行為與需求 | DRINKING BEHAVIOR & NEEDS
Q1.
請問您目前家中主要的飲用水來源是？（單選）
- ○ 直接飲用自來水（煮沸後）
- ○ 濾水壺過濾後飲用
- ○ 水龍頭濾水器
- ○ 桌上型/免安裝飲水機
- ○ 廚下型淨水器
- ○ RO 逆滲透淨水器
- ○ 購買瓶裝水/桶裝水
- ○ 其他（請說明）_____
分析維度：居住狀態 × 年齡層 × 有無幼童
Q2.
您平均每天喝多少水？（包含白開水、過濾水，不含飲料）
- ○ 少於 500ml
- ○ 500ml - 1,000ml
- ○ 1,000ml - 1,500ml
- ○ 1,500ml - 2,000ml
- ○ 超過 2,000ml
Q3.
您目前對家中飲用水的整體滿意度如何？
- ○ 非常滿意
- ○ 滿意
- ○ 普通
- ○ 不滿意
- ○ 非常不滿意
跳題邏輯：選「不滿意」或「非常不滿意」→ 跳至 Q3a
Q3a.
【條件顯示】您對目前飲用水不滿意的原因是？（可複選，最多 3 項）
- □ 水質口感不佳
- □ 擔心水質安全
- □ 取水不方便
- □ 無法喝到冰水/熱水
- □ 設備佔空間
- □ 更換濾芯麻煩/昂貴
- □ 其他（請說明）_____
SECTION C: 需求動機 |
NEEDS & MOTIVATIONS
Q4.
以下是人們選擇淨水設備的可能原因，請問對您而言各有多重要？
（5 點量表：1=完全不重要，5=非常重要）
| 確保水質安全，去除有害物質 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 改善水的口感和味道 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 取水方便，隨時可喝 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 可以喝到冰水/熱水 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 省去買瓶裝水的麻煩 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 為家人/小孩的健康著想 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 外觀設計美觀 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
驗證假設：H4（水質焦慮 vs 方便性）
分析維度：年齡層交叉比較「確保水質安全」vs「取水方便」的重要性差異
Q5.
當您想到「飲用水」這件事，以下哪個描述最符合您的想法？（單選）
- ○ 我很擔心水質問題，這是我選擇淨水設備的首要考量
- ○ 水質有基本保障就好，我更在乎方便性和使用體驗
- ○ 我沒有特別擔心水質，但想要更好的喝水體驗
- ○ 我對現狀很滿意，沒有特別的需求
驗證假設：H4（水質焦慮 vs 方便性）
SECTION D:
免安裝需求 | INSTALLATION-FREE NEEDS
Q6.
如果您要購買淨水設備，「免安裝」（不需鑽孔、接水管）對您有多重要？
- ○ 非常重要，這是必要條件
- ○ 重要，但不是絕對必要
- ○ 普通，可有可無
- ○ 不重要
- ○ 完全不重要
驗證假設：H6（免安裝是租屋族剛需）
分析維度：租屋 vs 自有住宅的差異
Q7.
請問「免安裝」對您重要的原因是？（可複選，最多 3 項）
- □ 租屋不方便施工
- □ 擔心破壞房屋/裝潢
- □ 希望可以隨時移動位置
- □ 不想等待安裝師傅
- □ 不想支付安裝費用
- □ 未來搬家可以帶走
- □ 其他（請說明）_____
- □ 免安裝對我不重要 → 跳至 Q8
驗證假設：H3, H6
SECTION E: 冰水需求 | COLD
WATER NEEDS
Q8.
您平常在家喝水時，最常喝什麼溫度的水？（單選）
- ○ 冰水（低於 10°C）
- ○ 涼水（10-20°C）
- ○ 常溫水（20-30°C）
- ○ 溫水（30-45°C）
- ○ 熱水（高於 45°C）
驗證假設：H2, H7（冰水需求）
Q9.
在夏天（5-9 月），您對「隨時可以喝到冰水」的需求程度如何？
- ○ 非常強烈，這是剛需
- ○ 強烈，經常有這個需求
- ○ 普通，偶爾想喝
- ○ 不強烈，很少想喝冰水
- ○ 完全沒有，我不喝冰水
驗證假設：H2, H7（冰水需求可轉化為銷售）
Q10.
您目前在家想喝冰水時，通常怎麼做？（單選）
- ○ 用冰箱製冰塊加入水中
- ○ 把水放冰箱冷藏
- ○ 買瓶裝冰水
- ○ 使用有製冷功能的飲水機
- ○ 我通常不喝冰水
- ○ 其他（請說明）_____
驗證假設：H7（現有解決方案的痛點）
SECTION F:
購買考量因素 | PURCHASE CONSIDERATIONS
Q11.
如果您要購買桌上型飲水機，以下因素對您的購買決策有多重要？
（5 點量表：1=完全不重要，5=非常重要）
| 價格合理 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 免安裝設計 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 有冰水功能 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 有熱水功能 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 濾芯價格實惠 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 濾芯更換方便 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 品牌知名度 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 外觀設計 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 體積小巧 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 口碑評價好 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
驗證假設：H2, H5, H6, H10
Q12.
您知道桌上型飲水機需要定期更換濾芯嗎？
- ○ 知道，而且我了解大概的費用
- ○ 知道，但不清楚費用
- ○ 不太確定
- ○ 不知道
驗證假設：H5（濾芯成本認知）
Q13.
如果濾芯每年需要更換一次，您認為合理的年度濾芯費用是多少？
- ○ NT$1,000 以下
- ○ NT$1,001 - 1,500
- ○ NT$1,501 - 2,000
- ○ NT$2,001 - 2,500
- ○ NT$2,501 - 3,000
- ○ NT$3,001 以上
- ○ 我不在意濾芯價格
驗證假設：H5（濾芯成本接受度）
SECTION G: 價格測試 | PRICE
TESTING
Q14.
如果有一台桌上型免安裝飲水機，具備以下功能，您願意支付多少錢？
功能說明：
- 免安裝，插電即用
- 提供冰水、常溫水、熱水三種溫度
- 四道過濾系統
- 體積小巧，適合租屋/小宅
價格選項：
- ○ NT$6,000 以下
- ○ NT$6,001 - 7,000
- ○ NT$7,001 - 8,000
- ○ NT$8,001 - 9,000
- ○ NT$9,001 - 10,000
- ○ NT$10,001 - 12,000
- ○ NT$12,001 - 15,000
- ○ NT$15,001 以上
- ○ 我對這類產品沒興趣
驗證假設：H8（NT$9,000 價格帶接受度）
Q15.
【概念測試】請閱讀以下產品描述，然後回答問題：
OASIS Curve 桌上型免安裝飲水機
✓ 萬元以下唯一冰水機：冰水、常溫、熱水三溫切換 ✓
真正免安裝：不需鑽孔、不接水管，插電即用 ✓
濾芯年成本最低：每年僅 NT$1,780-2,670，比競品省 40% ✓
小巧設計：寬度僅 18cm，租屋小宅也放得下
建議售價：NT$8,790 - 11,900
看完以上描述，您對這個產品的購買意願如何？
- ○ 一定會買
- ○ 很可能會買
- ○ 可能會買
- ○ 不太可能買
- ○ 一定不會買
驗證假設：H2, H7, H8（整體概念吸引力）
Q16.
承上題，這個產品最吸引您的特點是？（可複選，最多 2 項）
- □ 萬元以下唯一有冰水功能
- □ 免安裝設計
- □ 濾芯年成本低
- □ 體積小巧
- □ 三溫切換功能
- □ 以上都不吸引我
驗證假設：H2, H5, H6（差異化賣點驗證）
Q17.
承上題，什麼原因可能讓您不購買這個產品？（可複選，最多 3 項）
- □ 價格太高
- □ 不需要冰水功能
- □ 不認識這個品牌
- □ 擔心品質/耐用性
- □ 已經有其他淨水設備
- □ 外觀設計不喜歡
- □ 不確定實際效果
- □ 其他（請說明）_____
- □ 沒有特別的顧慮
驗證假設：H8, H10（購買障礙）
Q18.
如果這台飲水機正在進行促銷，以下哪種優惠最能打動您？（單選）
- ○ 直接降價 NT$1,000
- ○ 買機器送一年份濾芯（價值約 NT$2,000）
- ○ 分期 0 利率（12 期）
- ○ 滿額贈品（如保溫瓶、濾水壺）
- ○ 舊換新折扣 NT$500
- ○ 以上都不會影響我的決定
驗證假設：H8（價格策略優化）
Q19.
如果您要購買飲水機/淨水設備，您會從哪裡蒐集資訊？（可複選，最多 5
項）
- □ Google 搜尋
- □ YouTube 開箱/評測影片
- □ Instagram / Facebook 貼文
- □ PTT / Dcard 討論區
- □ 品牌官網
- □ 電商平台（momo、PChome 等）評價
- □ 親友推薦
- □ KOL / 網紅推薦
- □ 實體店面看實機
- □ Line 群組/社團
- □ 其他（請說明）_____
驗證假設：H9（媒體接觸點）
Q20.
您在考慮購買家電/生活用品時，多大程度會參考 KOL/網紅的推薦？
- ○ 非常大程度，經常因此購買
- ○ 蠻大程度，會認真參考
- ○ 普通，會看但不一定採納
- ○ 不太會，主要靠自己判斷
- ○ 完全不會參考
驗證假設：H9（KOL 影響力）
Q21.
以下哪種類型的
KOL/創作者，您會比較信任他們對飲水機的推薦？（可複選，最多 2 項）
- □ 3C 科技類（如電獺少女、阿達）
- □ 居家生活類（如 486 先生、電器 YouTuber）
- □ 親子育兒類（如媽媽經、親子部落客）
- □ 生活 Vlog 類（如日常分享型 YouTuber）
- □ 健康養生類
- □ 我不會參考 KOL 推薦
驗證假設：H9（KOL 類型偏好）
SECTION I: 品牌認知 | BRAND
AWARENESS
Q22.
請問您聽過以下哪些飲水機/淨水設備品牌？（可複選）
- □ BRITA
- □ Philips 飛利浦
- □ 3M
- □ Panasonic 國際牌
- □ 賀眾牌
- □ 千山淨水
- □ 元山
- □ OASIS
- □ Coway
- □ 以上都沒聽過
驗證假設：H10（品牌認知度）
Q23.
請問您聽過「OASIS」這個品牌嗎？
- ○ 聽過，而且了解這個品牌
- ○ 聽過，但不太了解
- ○ 好像有印象
- ○ 完全沒聽過
驗證假設：H10（OASIS 品牌認知）
跳題邏輯：選「完全沒聽過」→ 跳至 Q24
Q23a.
【條件顯示】您是從哪裡聽過 OASIS 這個品牌的？（可複選）
- □ 網路廣告
- □ 社群媒體
- □ KOL/網紅推薦
- □ 親友介紹
- □ 電商平台
- □ 實體店面
- □ 其他（請說明）_____
- □ 不記得了
Q24.
對於一個您不熟悉的飲水機品牌，什麼因素會讓您願意嘗試購買？（可複選，最多
3 項）
- □ 價格明顯比知名品牌便宜
- □ 功能規格比知名品牌更好
- □ 有詳細的第三方檢驗報告
- □ 有良好的網路評價/口碑
- □ KOL/網紅推薦
- □ 提供較長的保固期
- □ 有實體店面可以看實機
- □ 有免費試用/不滿意退貨
- □ 我只買知名品牌
驗證假設：H10（新品牌接受度）
SECTION J: 人口統計 |
DEMOGRAPHICS
D1. 請問您的性別是？
D2. 請問您的婚姻狀態是？
D3. 請問您目前的家庭組成是？
- ○ 一人獨居
- ○ 與伴侶/配偶同住（無小孩）
- ○ 與伴侶/配偶及小孩同住
- ○ 與父母同住
- ○ 與室友同住
- ○ 其他
D4.
請問您目前居住的空間大小約為？
- ○ 10 坪以下
- ○ 11-20 坪
- ○ 21-30 坪
- ○ 31-40 坪
- ○ 40 坪以上
D5. 請問您的個人月收入約為？
- ○ NT$30,000 以下
- ○ NT$30,001 - 40,000
- ○ NT$40,001 - 50,000
- ○ NT$50,001 - 60,000
- ○ NT$60,001 - 80,000
- ○ NT$80,001 - 100,000
- ○ NT$100,001 以上
- ○ 不方便回答
D6. 請問您的最高學歷是？
- ○ 高中/職以下
- ○ 專科
- ○ 大學
- ○ 碩士以上
SECTION K: 品質控管題 |
QUALITY CONTROL
QC1.
【注意力檢測】請在這題選擇「不滿意」
- ○ 非常滿意
- ○ 滿意
- ○ 普通
- ○ 不滿意 ← 正確答案
- ○ 非常不滿意
QC2.
【開放題】如果您對飲水機/淨水設備有任何想法或建議，歡迎分享：
附錄：交叉分析計劃 |
Cross-Analysis Plan
標準交叉維度
| 年齡層 |
25-29 / 30-35 / 36-45 |
| 居住狀態 |
租屋 / 自有+家人同住 |
| 有無幼童 |
有 6 歲以下 / 無 |
| 居住空間 |
20 坪以下 / 21 坪以上 |
| 收入 |
5 萬以下 / 5-8 萬 / 8 萬以上 |
| TA 分群 |
Tier 1 租屋族 / Tier 2 新手爸媽 / Tier 3 小宅族 |
假設驗證分析矩陣
| H2 冰水差異 |
Q8, Q9, Q15, Q16 |
年齡 × 季節需求 |
25-35 歲冰水需求顯著高於 36+ |
| H3 租屋族 TA |
S3, Q6, Q7, Q11 |
居住狀態 × 免安裝重要性 |
租屋族對免安裝重要性評分 > 4.0 |
| H4 方便>恐懼 |
Q4, Q5 |
年齡 × 需求動機 |
25-35 歲「方便性」排名高於「水質安全」 |
| H5 濾芯成本 |
Q12, Q13, Q17 |
價格敏感度 × 購買障礙 |
濾芯成本在購買因素中排名前 5 |
| H6 免安裝剛需 |
Q6, Q7, Q11 |
租屋 vs 自有 |
租屋族「非常重要」比例 > 60% |
| H7 夏季冰水 |
Q8, Q9, Q15 |
季節 × 購買意願 |
「冰水功能」在吸引力排名前 2 |
| H8 價格接受 |
Q14, Q17, Q18 |
收入 × 願付價格 |
> 50% 接受 NT$8,001-10,000 區間 |
| H9 KOL 影響 |
Q20, Q21 |
年齡 × KOL 信任度 |
25-35 歲「蠻大程度」以上 > 40% |
| H10 品牌認知 |
Q22, Q23, Q24 |
品牌認知 × 購買意願 |
OASIS 認知者購買意願顯著高於非認知者 |
執行建議 |
Implementation Recommendations
樣本配額建議
| Tier 1 都市租屋族 |
25-35 歲 + 租屋 |
N=200 |
| Tier 2 新手爸媽 |
有 6 歲以下幼童 |
N=200 |
| Tier 3 小宅精緻生活者 |
20 坪以下 + 自有 |
N=200 |
執行時程建議
| 問卷上線前 |
內部測試 + 邏輯檢查 |
2 天 |
| Soft Launch |
50 份試收 + 品質檢視 |
2 天 |
| Full Launch |
正式收樣 |
5-7 天 |
| 數據清理 |
品質篩選 + 無效剔除 |
2 天 |
| 分析報告 |
交叉分析 + 洞察萃取 |
5 天 |
問卷設計完成 | Questionnaire Design Complete
預計作答時間: 12-15 分鐘 總題數: 篩選
5 題 + 主問卷 24 題 + 人口統計 6 題 + 品質控管 2 題 = 37 題
驗證假設數: 9/10（H1
為行銷預算假設，非消費者問卷範疇）
Survey Architect | 2026-02-03